Allgemeine Informationen

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. Ich behandle deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den in Österreich geltenden Datenschutzbestimmungen.

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:

Animea Balance
In der Auen 549
8583 Edelschrott
Österreich

E-Mail: info@animea-balance.at
Telefon: +43 676 9249960

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten an mich wenden.

Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Je nachdem, wie du mit mir in Kontakt trittst oder meine Leistungen in Anspruch nimmst, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Geburtsdatum
  • Angaben, die du mir über das Kontaktformular oder per E-Mail mitteilst
  • Daten zur Terminvereinbarung
  • Informationen und Notizen im Zusammenhang mit einer Behandlung
  • Rechnungs- und Zahlungsdaten
  • technische Daten, die beim Besuch meiner Website anfallen

Ich erhebe grundsätzlich nur jene Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Kontaktaufnahme über das Kontaktformular

Auf meiner Website besteht die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit mir in Verbindung zu treten.

Dabei werden folgende Daten erhoben:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • persönliche Nachricht

Die von dir übermittelten Daten werden zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Kontaktaufnahme und für allfällige Rückfragen verarbeitet.

Die Nachricht wird an meine E-Mail-Adresse (info@animea-balance.at) übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Anfragen.

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden für 5 Jahre gespeichert, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder die Daten für die weitere Geschäftsabwicklung erforderlich sind.

Bitte übermittle über das Kontaktformular möglichst keine sensiblen Gesundheitsdaten oder ausführlichen Informationen zu Beschwerden. Für eine konkrete Behandlungsdokumentation werden entsprechende Informationen gegebenenfalls im Rahmen deines Termins erhoben.

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn du mich per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, werden die von dir dabei bekannt gegebenen personenbezogenen Daten verarbeitet, soweit dies für die Bearbeitung deiner Anfrage, die Terminvereinbarung oder die weitere Kommunikation erforderlich ist.

Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die von dir mitgeteilten Informationen gehören.

Die Daten werden für 5 Jahre gespeichert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder die Daten für die weitere Geschäftsabwicklung erforderlich sind.

Terminvereinbarung

Termine können über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch vereinbart werden.

Für die Terminvereinbarung werden jene Daten verarbeitet, die zur Kontaktaufnahme und Organisation des Termins erforderlich sind, insbesondere:

  • Name
  • Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse
  • vereinbarter Termin
  • gegebenenfalls weitere von dir mitgeteilte Informationen

Es wird kein externes Online-Buchungssystem verwendet.

Behandlungsdokumentation

Wenn du eine Behandlung bei mir in Anspruch nimmst, kann ich personenbezogene Daten für meine eigene Dokumentation und zur sorgfältigen Durchführung und Nachvollziehbarkeit meiner Arbeit erfassen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • Geburtsdatum
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • gegebenenfalls Rechnungsdaten
  • Notizen und Informationen im Zusammenhang mit der Behandlung

Die Behandlungsdokumentation erfolgt derzeit händisch.

Je nach Inhalt können die im Rahmen der Behandlung dokumentierten Informationen auch besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, umfassen. Diese unterliegen einem besonderen Schutz nach Art. 9 DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich für die Durchführung, Dokumentation und Nachvollziehbarkeit meiner Arbeit sowie, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Wahrung meiner rechtlichen Interessen.

Die Behandlungsdokumentation wird vertraulich behandelt und nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage an Dritte weitergegeben.

Die Aufbewahrung erfolgt für die Dauer, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist bzw. solange die Unterlagen für die Dokumentation, Nachvollziehbarkeit oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung möglicher Rechtsansprüche erforderlich sind.

Rechnungs- und Zahlungsdaten

Soweit dies für die Rechnungslegung und Abwicklung meiner Leistungen erforderlich ist, verarbeite ich entsprechende Daten, insbesondere:

  • Name
  • Adresse
  • erbrachte Leistung
  • Rechnungsbetrag
  • Zahlungsinformationen

Diese Daten werden aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten, für die jeweils vorgeschriebene Dauer gespeichert.

Hosting der Website

Meine Website wird über easyname gehostet.

Beim Aufruf meiner Website können technisch notwendige Daten verarbeitet werden, die für den sicheren und störungsfreien Betrieb der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten sowie technische Informationen zum verwendeten Endgerät gehören.

Cookies

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ findest du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.

Google Analytics

Auf dieser Website wird der Webanalysedienst Google Analytics eingesetzt. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die dadurch erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Google Analytics wird ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung genutzt, sodass die IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird.

  • Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung des Webangebots und der Inhalte.
  • Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
  • Widerruf: Die Erteilung der Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website widerrufen werden.
  • Drittlandtransfer: Eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Diese Übermittlung wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.

Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung deiner Daten
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Wenn du von einem dieser Rechte Gebrauch machen möchtest, kannst du dich jederzeit unter folgenden Kontaktdaten an mich wenden.